Premessa
Per poter pubblicare prodotti su un marketplace /e-commerce è necessario aver configurato almeno un canale di vendita e caricato almeno un catalogo. Per vedere come fare, leggi le guide della sezione Configurazione canali di vendita e Caricamento e gestione cataloghi.
La pubblicazione di un catalogo su marketplace o siti e-commerce prevede 2 step fondamentali:
1. Il settaggio delle impostazioni di pubblicazione
In questa fase vengono definiti aspetti fondamentali per la pubblicazione dei prodotti: prezzi e ricarichi, spese di spedizione, metodi di pagamento e molto altro.
2. Il settaggio dei filtri di inclusione ed esclusione
In questa fase dovrai finalizzare la pubblicazione, definendo, tramite il settaggio di filtri di inclusione e di esclusione, quali prodotti pubblicare e quali escludere dalla pubblicazione
Di seguito vediamo nel dettaglio come settare le impostazioni e come finalizzare la pubblicazione di un catalogo.
Impostazioni di pubblicazione
Settare le impostazioni di pubblicazione è il primo step per procedere alla pubblicazione di un catalogo.
Per settare le impostazioni di pubblicazione, segui questi passaggi:
1. Vai su Prevendita > Prodotti, seleziona il catalogo da pubblicare e clicca su Impostazioni
2. Clicca su Nuovo.
Apparirà una schermata nella quale selezionare il canale di vendita sul quale pubblicare il catalogo.
I campi contenuti all'interno della schermata sono:
- Marketplace: seleziona il canale sul quale vuoi pubblicare il catalogo.
- Credenziale: questo campo verrà popolato automaticamente con i dati dell'account precedentemente configurato nella sezione Impostazioni > Credenziali Marketplace.
- Canale: seleziona la nazione in cui pubblicare il catalogo.
Clicca su Ok.
Si creerà una riga con il canale di vendita agganciato.
Lo status sarà inizialmente in rosso, affinché diventi verde è necessario andare a definire le impostazioni di pubblicazione.
3. Clicca sulla rotella . Si aprirà una finestra in cui sono presenti le impostazioni da settare per pubblicare i prodotti sul canale di vendita selezionato.
Vediamo nel dettaglio come funzionano le impostazioni di pubblicazione.
Regole generali vs regole specifiche
Prima di procedere con il setting delle impostazioni, è fondamentale comprendere come sono strutturate le varie schede da compilare, in particolare qual è la differenza tra regole generali e regole specifiche.
- Regole generali: vengono impostate nella parte superiore di ciascuna scheda. Sono regole che valgono per tutti i prodotti che pubblicherai su un determinato canale di vendita.
- Regole specifiche: vengono impostate nella parte inferiore di ciascuna scheda. Sono regole che vengono applicate esclusivamente ai prodotti che rientrano nei parametri da te indicati.
Per inserire una regola specifica:
1. Clicca il tasto Nuovo. Si creerà una riga nella quale indicare i prodotti ai quali verrà applicata la regola.
I prodotti ai quali applicare la regola potranno essere filtrati tramite i seguenti parametri:
- Categoria 1 e/o 2 e/o 3
- Marca
- Singoli o Gruppi di SKU
- Singoli o Gruppi di EANS
- Fasce di prezzo
- Fasce di peso
- Fasce di giorni di preparazione dell'ordine
2. Una volta definiti i parametri, clicca su Impostazioni nella medesima riga.
Si aprirà una finestra in cui impostare la regola che verrà applicata ai prodotti che rientrano nei parametri di quella riga.
Esempio: a tutti i prodotti di Marca ABC da 0 a 100 euro, con quantità minima 5 verrà applicato un ricarico percentuale del 15% e fissa di 1 €
Per modificare l’ordine delle regole, trascinare verso l’alto o verso il basso.
Come compilare le schede delle impostazioni di pubblicazione
Dopo aver compreso come funzionano regole generali e regole specifiche, puoi procedere con il setting delle impostazioni.
Tieni presente che i campi da settare possono variare a seconda del marketplace: quando una sezione non è modificabile, significa che non si può gestire per quello specifico marketplace.
Vediamo nel dettaglio come compilare ciascuna sezione:
Prezzi
Nella scheda dei Prezzi si possono gestire diverse impostazioni relative al prezzo dei prodotti da pubblicare.
Di seguito sono elencati i campi da compilare e le opzioni che è possibile attivare in questa tab (variabili a seconda del marketplace/e-commerce):
1. Aggiungi Iva al prezzo
Per aggiungere l'iva al prezzo, spunta questa sezione e indica la percentuale di iva, se applicabile.
Tieni presente che generalmente i prezzi a monte dei listino sono al netto dell'Iva.
Se, invece, a monte nel catalogo c'è una colonna valorizzata che indica la percentuale dell'iva, non spuntare questa casella: il sistema aggiungerà al prezzo finale l'iva presente nel catalogo.
2. Esenzione Iva
3. Aggiungi Commissioni Marketplace
Questa casella permette al sistema di aggiungere al prezzo finale le commissioni previste dal marketplace/e-commerce sulla base della categoria merceologica di ciascun prodotto.
4. Aggiungi IVA alle commissioni Marketplace.
Spuntando questa casella, il sistema aggiungerà l'iva alle commissioni del marketplace.
Attenzione: se sei iscritto al VIES non spuntare questa casella.
5. Arrotondamento
Puoi scegliere di arrotondare il prezzo alle cifre decimali (es. 11,70 €) all'unità (es. 12 €), oppure all'unità meno un centesimo (es. 11,99 €).
6. Ricarico Prezzi % e Ricarico Prezzi Fisso
Puoi inserire un ricarico percentuale e o fisso da aggiungere al prezzo di listino.
Per applicare uno sconto, inserisci il segno meno davanti al ricarico (es. "-5,00").
Tutti i calcoli vengono fatti usando la valuta del catalogo.
Al momento dell’invio, SellRapido effettua la conversione nella valuta del marketplace di destinazione. Per questo motivo i ricarichi fissi devono essere sempre nella valuta del listino.
Spedizione
All'interno di questa tab potrai inserire le regole da applicare alle spedizioni.
Di seguito sono elencate i campi da compilare e le opzioni che è possibile attivare:
1. Tariffe
Se il dato relativo alle spese di spedizione è presente a monte nel catalogo, spunta la casella Prese da listino. In caso contrario, inserisci manualmente l'importo delle spese di spedizione.
2. Tempi di Prep. Ordine
Se il dato relativo alle tempistiche di spedizione è presente a monte nel catalogo, spunta la casella Prese da listino. In caso contrario, inserisci il dato manualmente.
3. Aggiungi Iva
Se il prezzo della spedizione inserito nel campo tariffe è al netto dell'iva, inserisci il flag su Aggiungi IVA e inserisci la percentuale di IVA da applicare.
4. Prezzi Includono Spese di Spedizione
Se il prezzo della spedizione è al netto dell'iva, inserisci il flag su Prezzi Includono Spese di Spedizione se vuoi spostare il costo della spedizione sul prezzo finale. In questo modo il cliente non vedrà il costo effettivo delle spese di spedizione
Pagamento
In questa tab, per i marketplace in cui è disponibile questa opzione, potrai scegliere i metodi di pagamento disponibili per effettuare l'ordine.
Quantità
In questa tab potrai impostare la quantità di prodotti che verrà visualizzata nell'inserzione.
È possibile gestire questo dato in 3 modalità (selezionabili dal menu a tendina Metodo):
- importare le quantità dal listino
- impostare una quantità fissa inserendo nel campo la quantità di pezzi da visualizzare.
- impostare una quantità random per pubblicare una quantità casuale compresa nel range dei due numeri inseriti nei due riquadri.
Opzionalmente è possibile impostare una quantità massima di pezzi da visualizzare nell'inserzione.
Titolo e Template
In questa scheda, per i marketplace che lo permettono, potrai personalizzare il titolo e la descrizione delle tue inserzioni. Clicca qui per leggere la guida completa sulle schede Titolo e Template.Filtri
Categorie
In questa tab dovrai associare le Categoria 1/2/3 (ossia quelle presenti nel listino a monte) alla Categoria Canale (vale a dire la categoria in uso per il canale di vendita su cui si sta pubblicando). Quest'ultima permette a SellRapido di calcolare la commissione prevista dal marketplace / e-commerce per una determinata categoria merceologica.
Attenzione: la commissione marketplace calcolata tramite la categoria canale è quella che verrà applicata nel calcolo dei prezzi dei prodotti tramite il tasto Aggiungi commissione Marketplace (vedi il punto 2 della sezione Prezzi).
Pertanto occorre prestare molta attenzione durante questo step per impostare correttamente le categorie canale.
Di seguito vediamo nel dettaglio come associare le categorie del listino a monte alla categoria canale.
Associare la categorie canale
2. clicca il tasto su una delle righe selezionate
3. scegli la categoria canale più affine alle categorie 1/2/3 e clicca sulla freccetta per impostarla.
Se nel passaggio precedente hai selezionato più righe, la stessa categoria canale verrà impostata per tutte le righe che hai selezionato.
4. Una volta impostata, clicca su Conferma in basso a destra per salvare.
Resi
In questa tab, per i marketplace in cui è disponibile, potrai impostare le informazioni relative alle modalità di reso.
Pubblicazione del catalogo su un canale di vendita
- Categoria 1 e/o 2 e/o 3
- Marca
- Singoli o Gruppi di SKU
- Singoli o Gruppi di EANS
- Fasce di prezzo
- Fasce di peso
- Fasce di giorni di preparazione dell'ordine
I prodotti del listino che fanno match con le regole di Inclusione verranno pubblicati, quelli che fanno match con le regole di Esclusione non verranno pubblicati.
Per creare una nuova regola, clicca su Nuovo e definisci i parametri sulla base dei quali verranno filtrati i prodotti.
Attenzione:
È caldamente sconsigliato inserire un filtro di inclusione totale.
Ti consigliamo di mandare in pubblicazione i prodotti in maniera graduale, soprattutto se l'account marketplace utilizzato è appena stato aperto.
Esempio
Nell'esempio dell'immagine sottostante, per il catalogo verrà pubblicata la categoria Informatica-Componenti Pc, con un prezzo tra 0 e 100 euro e giorni di preparazione dell'ordine tra 0 e 5 giorni, tutto il resto del listino non verrà pubblicato.
È infatti presente un solo filtro di inclusione che include tutti i prodotti che hanno come Categoria 1 Informatica e come Categoria 2 Componenti Pc, con Prezzo Massimo 100 e Giorni Max 5, corrispondente a 1 prodotto.
Per includere o escludere i prodotti di diversi brand, inserisci i rispettivi nomi (comprensivi eventuali spazi, ad esempio Infinity Light) all'interno del campo Brands, separandoli con una virgola.
Attenzione: non deve esserci alcuno spazio prima e dopo una virgola.
Esempio: canon,infinity light,zyxel
Verifica del report inserzioni
Dopo aver pubblicato un catalogo, è fondamentale controllare il Report Inserzioni per verificare lo status delle pubblicazioni.
Questo passaggio è molto importante, perché ti permetterà di analizzare eventuali errori ed applicare le modifiche necessarie affinché la pubblicazione dei prodotti vada a buon fine.
Clicca qui per leggere la guida relativa alla verifica del report inserzioni.