Gestione ordini
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      Forza scarico vendite

      Indice

      1. Premessa
      2. Scaricare gli ordini per periodo
      3. Scaricare gli ordini per codice

      Premessa

      SellRapido scarica nel Post Vendita > Ordini ogni 5-10 minuti (a seconda del numero di credenziali attivate) tutti gli ordini che ricevi sui marketplace/e-commerce che hai configurato .

      Tuttavia è possibile forzare un download delle vendite in qualsiasi momento, anticipandolo rispetto alla normale attività svolta dal sistema.


      Per forzare il download vai su Post Vendita > Forza scarico vendite.

      Puoi selezionare gli ordini da scaricare filtrandoli per periodo o per codice. Vediamo nel dettaglio come fare:

      a) Scaricare gli ordini per periodo

      Per scaricare gli ordini filtrandoli per periodo segui questi passaggi:

      1. Clicca sul menù a tendina alla voce Intervallo e scegli l'intervallo di tempo desiderato.

      2. Seleziona il canale di vendita per cui forzare il download degli ordini e premi Download.

      b) Scaricare gli ordini per Codice

      Per scaricare uno specifico ordine è necessario conoscere il Codice Ordine assegnato dal canale di vendita da cui proviene.

      Questo può essere recuperato da back office del marketplace di riferimento o dai messaggi in SellRapido Manager.

      Dopo aver ottenuto il codice, potrai procedere al download inserendo il codice all'interno della colonna Codice Ordine (in corrispondenza del marketplace/e-commerce sul quale hai ricevuto l'ordine) e cliccando su Download.

      Nota

      Tutti gli scarichi avviati in automatico dal sistema (ogni 5-10 minuti circa) scaricano i nuovi ordini e anche gli ordini modificati nel periodo indicato.
      Quando si forza lo scarico vendite, invece, il sistema scarica solo i nuovi ordini che rientrano nel range di date indicato.
      Questo meccanismo consente di velocizzare lo scarico dei nuovi ordini nei casi in cui il marketplace/e-commerce abbia molti ordini marcati come modificati in coda.