Se sono disponibili automatismi, per gestire gli ordini dei fornitori B2BHUB devi seguire questi passaggi:
Compilare i dati di fatturazione dei grossisti
I dati di fatturazione si trovano in
Post Vendita - Fornitori - Sellrapido E-commerce
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Apri ciascuno dei fornitori che vuoi gestire, e compila i dati di fatturazione (devi scendere alla sezione "Informazioni di fatturazione", come mostrato nell'immagine sotto)
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Inserisci gli stessi identici dati utilizzati per l'iscrizione sull'account del grossista
Invio ordini B2BHub con automatismo
Controllare prima di tutto se il grossista gode o meno di automatismo ordine.
1. Prima di aggiornare lo stato dell'ordine in accettato, entra sul sito del grossista, copia lo SKU del prodotto venduto (dalla lettera in poi) e verifica che la scheda prodotto sul sito del fornitore corrisponda alla scheda prodotto che hai venduto sul canale di vendita.
Questa operazione va fatta prima di mettere l'ordine in stato accettato, e in caso di anomalia l'ordine va tenuto in stato Da Verificare finché non avremo verificato il problema.
Se noti delle anomalie segnalalo subito tramite ticket.
2. Se la scheda prodotto è conforme e il prodotto è ancora disponibile, cambia lo stato dell'ordine in Accettato e questo verrà inoltrato al relativo grossista.
3. Quando inoltri un ordine tieni sempre sotto controllo il Tab Fornitore all'interno dell'ordine, in cui potrai verificare eventuali errori:
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Se l'inoltro è andato a buon fine nella colonna Status Fornitore lo status sarà giallo.
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4. Paga l'ordine al grossista
Ricordiamo che i giorni di preparazione dell'ordine iniziano dal momento in cui il grossista riceve il pagamento.
In questo caso potrai pagare in due modi:
a. Ricaricando la creditbox nel tuo account sul grossista di riferimento (se il grossista la rende disponibile).
Questo è il pagamento più immediato che esiste.
In questo modo quando metti l'ordine in accettato, se il credito è sufficiente, l'importo del prodotto verrà scalato dalla creditbox.
Attenzione: La creditbox dovrà essere caricata e il credito confermato, prima dell'inoltro dell'ordine al fornitore.
b. Se non utilizzi la credit box, o la creditbox ha un saldo insufficiente, dovrai effettuare un bonifico al grossista.
Per dettagli sui bonifici è necessario interfacciarsi con il grossista di riferimento che fornirà le coordinate bancarie.